非接触型サービス 洋服宅配クリーニング
創業60年 1.8億着の実績 信頼の高品質が最短3日で自宅に届く
かんたん発送、抗ウイルス加工ウイルスバリア、スピード仕上がり
WEBでご注文、届いた専用キットにお洋服を入れて送るだけ。
自宅でかんたんにお洋服のクリーニングができるサービスです。

コース一覧

NEW

数量自由コース

1点からでもお申し込みが可能になりました
気軽に1着から 7点セットじゃ足りないときに
洗いの品質をコースで選択可能
スタンダード プレミアム
  • ※確定した請求金額は、工場でのお洋服の検品後、お申込み時に入力されたメールアドレス宛にお送りいたします。メールをご確認いただきご注文の連絡をお願いいたします。
  • ※工場到着後、全点対象外のお品、または全点キャンセルになってしまった場合、往復送料がお客様負担となりますのでご了承ください。
まずはお試し

7点スタンダードコース

  • 関東圏
  • 関東以外
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・山梨県・栃木県・茨城県・群馬県

7,800

(専用バッグ付)

消費税・送料・集荷料金もコミコミ!
お品物が工場に到着後、3営業日以内にお客様宅へ発送いたします。
いちばんオトク
メルシーヌ

7点プレミアムコース

  • 関東圏
  • 関東以外
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・山梨県・栃木県・茨城県・群馬県

12,480

(専用バッグ付)

消費税・送料・集荷料金もコミコミ!

お品物が工場に到着後、シミ抜きの都合上3〜5営業日以内にお客様宅へ発送いたします。
まずはお試し

7点スタンダードコース

クリーニングサービス内容

簡易しみ抜き、お洋服に合わせた洗い分け、お洋服に合わせた乾燥、機械仕上げ、防臭加工、抗菌・抗ウイルスバリア加工(抗ウイルス加工)

いちばんオトク

7点プレミアムコース

クリーニングサービス内容

しみ抜き無料、お洋服に合わせた洗い分け、お洋服に合わせた乾燥、職人による手仕上げ、防臭加工、抗菌・抗ウイルスバリア加工(抗ウイルス加工)、Wクリーニング、通気性カバー(不織布)、防虫加工

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注文~お届けまでのスケジュール

本日注文した場合
カレンダー
  • ※カレンダーは関東圏からのご注文のケースです。
  • ※定休日や繁忙期、地域によって発送からお届けまで2~3日かかる場合がございます。
  • ※プレミアムコースをご利用の場合は染み抜きの都合上、プラスで2~3営業日いただく場合がございます。

初回、注文後最短5日でお手元に!

さらに2回目以降はリピートパックご利用で最短3日でお手元に。
リピートパック

リピートパック
~繰り返しご利用で早く・お安くなります~

リピートパックを申し込むと次回注文時から専用の袋を繰り返しご利用いただけます。
次回から注文後すぐに集荷準備ができるため、納期が短縮され、さらに料金が385円OFF!

ご注文後の流れ

納期短縮 385円(税抜)OFF

リピートパックご利用方法

  • ①1回目ご利用時ご注文フォームのリピートパック欄の「持っていない」にチェックしてご注文。
  • ②初回のお品物の納品時に同梱している専用バッグをお手元に保管いただきます。
  • ③2回目ご利用時ご注文フォームで「リピートパックを持っている」にチェックを入れてご注文。
  • ④2回目以降のお申込みの際、ご注文フォームのリピートパック欄の「持っている」のチェックをしてご注文。

2回目以降のご注文時には、お手元の専用バッグにお洋服を入れられます!

  • ※リピートパックをご利用いただくと納期が短くなり、385円OFFが反映されます。
  • ※初回または紛失・破損などで再送付希望の方は「リピートパックを持っていない」チェックをつけてください。その場合の納期と費用は、リピートパック不使用時と同じものなります。

スワローチェーンの強み

強み 1

全品ウイルスバリア加工無料

ウイルス減少率99.9%の抗ウイルス加工剤で
仕上げます。

※国際ISO規格抗ウイルス性試験ISO18184試験合格済 抗ウイルス加工剤日華化学㈱ニッカノン使用

強み 2

信頼の実績

創業60年で1.8億着以上を対応。しみ抜き専門のスタッフが常駐しています。

強み 3

かんたん発送

注文後に届く専用バッグにお洋服を入れるだけ。梱包用段ボールや発送用伝票の用意は不要です。

お取扱いできないもの

お取扱いできないもの
  • ※不可品をお出し頂いた場合、その責任を負いかねます。
  • ※布団圧縮袋などを使用しての梱包はできません。
  • ※ポケットの中を必ずご確認下さい。
  • ※その他当社が洗濯不可とみなしたものはお受けできかねます。

ご注意事項

  • お取り扱いできないものにつきましては、クリーニングせずに保管して、お届け時に同梱致します。
  • コート等のフード付属の天然毛皮ファーはお取扱できませんので、取り外してお出し下さい。
  • 礼服・学生服など急を要するものは、クリーニング後すぐお出しできませんので、ご注意下さい。
  • 仕上がり後、すぐに商品を段ボールよりお取り出し下さい。カビ・しわの原因となります。
  • 商品不具合対応につきましては、仕上り品到着後1週間以内とさせて頂きます。それ以上経過したものは責を負いかねます。
  • 別紙、利用規約もご確認の上ご利用下さい。

ご注文の流れ

ステップ 1

ステップ 1

インターネットから
ご注文

詳細を見る

ステップ 2

ステップ 2

専用キットが
届きます

詳細を見る

ステップ 3

ステップ 3

クリーニングする
お洋服を専用バッグに入れる

詳細を見る

ステップ 4

ステップ 4

お洋服を発送する
(発送用伝票は不要)

詳細を見る

スマホやパソコンから24時間どこからでもご注文いただけます。
インターネットからのご注文で洋服宅配クリーニング専用キットをお届けします。

ご注文から3営業日以内に洋服宅配クリーニング専用キットをお届けします。
<専用キット内容>
・専用バッグ
横66cm・縦46cm・マチ19cmのファスナー付きバッグです。
・ご利用規約(取扱い品リスト)
・注文用紙(お客様控え)

・7点セットコース
お預かりは7点まで、専用バッグに入る限りとさせていただきます。
<例1>
ウールコート1点、ダウンコート1点、トレンチコート1点、厚手セーター1点、ニットワンピ1点、パンツスーツ上下(スーツは上下で2点分です)=計7点
<例2>
ダウンコート3点、ウールコート1点、ジャケット3点=計7点

・数量自由コース
お預かりの点数に上限はございません。
専用バッグのチャックがすべて閉まるよう、バッグに入れる商品をお選びいただきお送りください。

ご注文時に指定した日に、佐川急便さんが集荷に伺います。
送り状(発送用伝票)は佐川急便さんが持ってきてくれるのであとは専用バックを渡すだけ。

発送前 Check!

  • ポケットにお忘れ物はありませんか?
  • 外せる装飾品等はございませんか?
  • お取り扱いできないものが混ざっていませんか?
  • ご利用規約、取扱品リストを必ずお読み頂き、
    注文用紙にご署名ください。
  • ※ 専用バッグへの詰め込みすぎは、衣類を傷めたり、専用バッグの破損の原因になります。
  • お取り扱いできないものや破れなどあるものは、キャンセル返金も出来ません。ご確認の上、専用バッグにお入れくださいませ。
その後

お洋服がクリーニングされたら、
佐川急便さんが自宅までお届けします

知識と経験が豊富な職人がお客様のお洋服を丁寧にクリーニング致します。
お預かりしたお洋服すべてのクリーニングが完了次第、出荷させて頂きます。
※商品到着後、1週間以内にクリーニングの状態をご確認ください。

コース一覧

NEW

数量自由コース

1点からでもお申し込みが可能になりました
気軽に1着から 7点セットじゃ足りないときに
洗いの品質をコースで選択可能
スタンダード プレミアム
  • ※確定した請求金額は、工場でのお洋服の検品後、お申込み時に入力されたメールアドレス宛にお送りいたします。メールをご確認いただき、記載のリンクから注文の可否のご連絡をお願いいたします。
  • ※工場到着後、全点対象外のお品、または全点キャンセルになってしまった場合、往復送料がお客様負担となりますのでご了承ください。
まずはお試し

7点スタンダードコース

  • 関東圏
  • 関東以外
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・山梨県・栃木県・茨城県・群馬県

7,800

(専用バッグ付)

消費税・送料・集荷料金もコミコミ!
お品物が工場に到着後、3営業日以内にお客様宅へ発送いたします。
いちばんオトク
メルシーヌ

7点プレミアムコース

  • 関東圏
  • 関東以外
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・山梨県・栃木県・茨城県・群馬県

12,480

(専用バッグ付)

消費税・送料・集荷料金もコミコミ!

お品物が工場に到着後、シミ抜きの都合上3〜5営業日以内にお客様宅へ発送いたします。

スワローチェーンは、東京都内に約200店舗展開している、東京最大のクリーニングのプロフェッショナル集団です。
専門のスタッフが、専用の機械と洗剤を使い丁寧に作業を行うので安心してお任せくださいね!

よくある質問

仕上がり後、お洋服の受け取りが出来なかった場合どうなりますか?

お届け日より長期に不在される場合、送料が再度かかる場合があります。

支払い方法は何が選べますか?

洋服宅配クリーニングのお支払いは【クレジットカード】または【現金代引き】をお選び頂けます。

どのクレジットカードが対応していますか?

洋服宅配クリーニングでは、VISA・MasterCard・American Express のカードがご利用いただけます。JCBはご利用いただけません。お支払いには上記のクレジットカードをご登録ください。

代引き支払い時に手数料はかかりますか?

代引き手数料はお客様負担となります。ご依頼のお洋服受け取り時に、佐川急便の配達員に代金を現金でお支払いください。
*佐川急便 代金引換手数料:
1万円未満 / 300円
1万円以上から3万円未満 / 400円
3万円以上から10万円未満 / 600円
10万円以上から30万円まで / 1,000円

決済時にクレジットカードが利用できなかった場合は?

申し込み時にクレジットカード決済を希望されていたとしても、料金決済時に何らかの理由により決済が通らなかった場合は、誠に申し訳ございませんが、代引き決済でのご利用をお願い致します。なお、代引き手数料はお客様のご負担となりますので、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

しみ抜きは別途料金はかかりますか?

全てのお洋服に検品作業を行い、しみ抜きの必要な衣類に関しては無料で可能な範囲でしみ抜きをさせていただきます。(しみの種類や素材によっては落とすことの出来ないしみもございます。ご了承ください。)
しみの箇所や素材指定した強力なしみ抜き加工をご希望の際は、プレミアム(メルシーヌ)コースをご利用ください。

しみは完全に取れますか?

しみの種類やしみが付着してからの時間、お洋服の素材などによってはしみ抜きが出来ない場合がございます。お洋服を傷めない範囲で最良の処置をさせていただきます。
しみ抜きが出来るかは、生地の状態やしみの種類などで大きく変わります。落としきれないしみなどの場合は、当店に出来る範囲内でしみ抜きの対応をさせて頂きます。ご了承ください。

洋服宅配キットはいつ届きますか?

地域により異なりますが、ご注文を頂いてから3営業日以内に洋服宅配キットを発送させて頂きます。

注文後に集荷日時の変更は出来ますか?

洋服宅配クリーニングの集荷は、佐川急便の飛脚宅配便となります。集荷の日時をご注文時から変更されたい場合は、お客様にて最寄りの担当営業所までご連絡して頂き、ご都合のいい日時へご調整をお願いします。
佐川急便 担当営業所検索はこちらから
集荷依頼可能時間
9:00~12:00・12:00~14:00・14:00~16:00
16:00~18:00・18:00~20:00・19:00~21:00

どの地域からでも利用出来ますか?

現在、離島と沖縄を除く全地域にてサービスを展開しております。

ペットが使用した物でもクリーニング出来ますか?

ペットが使用した物、あるいはペットのおしっこ・毛等が付着した物は衛生管理上お預かりする事ができません。予めご了承ください。

一部洗えない洋服があると言われた場合

集荷後の検品の際に洗いが難しい、あるいは洗濯表示のない等のクリーニング不可と判断させていただいた衣類お品物がある場合は、衣類はお預かりする事ができません。
該当のお品物はクリーニングせずに、他の洗い上がりのお品物と一緒に返品とさせていただきます。
その際はメール等にてご連絡させていただきます。
また、それにより納期が遅れることがございますのでご了承下さい。

高級ブランド品などでもクリーニング出来ますか?

購入時に30万円を超えるお洋服は、クリーニング不可と判断させて頂く場合がございます。予めご了承ください。
ハイブランド品においてはデリケート洗い・乾燥でうけたまわるプレミアムコースでご注文いただくことをお勧めします。

洋服を入れるバッグの大きさはどのくらいですか?

専用キットに付属するバッグのサイズは、横66cm・縦46cm・マチ19cmのファスナー付きバッグです。

汗抜き加工等をつけることはできますか?

汗抜き加工をご希望の際はプレミアム(メルシーヌ)コースをご利用ください。
全てのお洋服に検品作業を行い、軽微なしみや汚れにおいてはしみ抜きの必要な衣類に関しては、無料で可能な範囲でしみ抜きをさせていただきます。プレミアム(メルシーヌ)コースであればしみを指定してのしみ抜きサービスを提供しておりますので是非ご用命くださいませ。

数量自由コースの料金確定のタイミング

確定したご利用料金(請求金額)は、集荷されたお洋服の検品後、お申込み時に入力されたメールアドレス宛にお送りいたします。

※ 「【スワローチェーン】クリーニング料金のご連絡」の件名でお送りいたします。 事前におおよその料金を知りたい場合は、料金シミュレーターをご活用ください。

リピートパックの使い方

①1回目ご利用時ご注文フォームのリピートパック欄の「持っていない」にチェックしてご注文。
②1回目のお品物の納品時に同梱している専用バッグを、お手元に保管していただきます。
③2回目以降のご注文時にお手元の専用バッグにお洋服を入れられます。
④2回目以降のお申込みの際、ご注文フォームのリピートパック欄の「持っている」のチェックをしてご注文。

※リピートパックをご利用いただくと納期が短くなり、385円OFFが反映されます。
※初回または紛失・破損などで再送付希望の方はリピートパック欄の「持っている」にチェックをつけてください。その場合の納期と費用は、リピートパック不使用時と同じものなります。