いつもスワローチェーンをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
スワローチェーンの宅配サービスは、下記の期間中は年末年始休業となります。
[業務停止期間]
2023年12月31日(日)～2024年1月4日(木)
期間中の宅配クリーニングのお問い合わせ・発送業務をお休みさせていただきます｡
皆様にはご迷惑をおかけしますが､ご了承いただけますようお願いいたします｡
★洋服・布団の集荷キット発送について
2022年12月30日(土)11時以降にご注文の場合、集荷キットの発送は1月5日(金)より順次対応させていただきます。
★全コースのお品物の集荷について
2023年12月30日(金)11時以降にご注文の場合、集荷は2024年1月9日(火)より対応させていただきます。
★お品物発送について
年末年始前後に発送したお品物は道路状況混雑の影響によりお届けに遅れが生じる場合がございます。
また、コースによって対応日が異なりますので、下記をご確認ください。
【洋服宅配クリーニング7点コース・数量自由コース】
スタンダード：2023年12月26日(火)以降に工場に到着したお品物は2024年1月5日(金)以降順次発送いたします。
プレミアム：2023年12月20日(水)以降に工場に到着したお品物は2024年1月5日(金)以降順次発送いたします。
【洋服保管宅配クリーニング】
2023年12月25日(月)以降に工場に到着したお品物は2024年1月5日(金)以降に洗濯および保管いたします。
【シューズ宅配クリーニング】
2023年12月25日(月)以降に工場に到着したお品物は2024年1月5日(金)以降順次発送いたします。
【ふとん宅配クリーニング】
2023年12月22日(金)以降に工場に到着したお品物は2024年1月6日(土)以降順次発送いたします。
【インテリア宅配クリーニング】
年内最終集荷日は2023年12月25日(火)となります。
■他サービスの年末年始休業日程
■お問い合わせについて
2022年12月28日(水)23：59までにいただいたお問い合わせにつきましては、2022年12月30日(金)中に回答いたします。
上記のお時間を過ぎてからのお問い合わせは、2023年1月6日(金)以降の回答となりますので、ご了承ください。
【電話番号】
03-3290-2133
※木曜除く10：00~18:00まで。
※電話でのご注文には手数料660円(税込)を頂戴しております。
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