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洗急便とは?

普段のお洗濯物を
代行する宅配サービス

土日もOK! 洗急便なら専用バッグに入れて出すだけ! 最短翌日仕上げ

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シミやお洗濯のことは専属のクリーニングアドバイザーにご相談いただけます。

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大容量バッグに詰め放題!

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きれいに畳んで翌日お届け。早くて手間なし!

このような方に

時間がかかるしめんどくさい洗濯のお悩みを洗急便で解決!

ユーザーの感想

洗濯の時間がないだけで時間にゆとりができた!
コインランドリーが当たり前だったけど、結構無駄な時間を使っていたことに気づいた

よくある質問

専用バッグに洋服はどれくらい入るの?

専用バッグに洋服は
どれくらい入るの?

洗濯機6キロ分の大容量!

ご利用例

  • 30代/女性
  • シャツ x 2
  • トレーナー x 2
  • パーカー x 1
  • Tシャツ x 3
  • バスタオル x 2
  • ハンドタオル x 1
  • 下着類 x 6
  • その他ハンカチなど小物 x 6

  • 40代/サロン経営者
  • タオルシーツ x 3枚
  • バスタオル x 5枚
  • フェイスタオル x 4枚

洗急便の8つのポイント

01

当日集荷可能
当日集荷可能

AM10時までにご注文いただきますと、当日の16時~21時のあいだに集荷に伺います。

02

集配時不在OK
置き配対応可能

非対面集配なので集配に合わせた在宅が不要です。玄関前や宅配ボックスなどご指定の場所に集荷・配送
いたします。

03

土日集荷OK
土日集荷OK

木曜定休なので週末のご注文も承ります。溜まった洗濯物をおまかせいただければ、お出かけなど時間を
有効にお使いいただけます。

04

抗菌・抗ウイルス・防臭
抗菌・抗ウイルス・防臭

クリーニングにも使われる多機能・高洗浄力のプロ仕様洗剤で
綺麗に洗います。

05

アンダーウェアOK
アンダーウェアOK

個別洗いで他のものと混ざる心配が無いため、下着洗いも安心です。

06

24時間WEB注文OK
ネット&電話 選べる注文方法

いつでも注文できるので忙しい日や悪天候の日など様々な場面で
ご利用いただけます。

07

サブスクプラン登場!
サブスクプラン登場

1ヵ月6回使えて、単体プランより
2回分お得にお洗濯!

08

スワローチェーン店舗受付開始!
スワローチェーン店舗受付開始

お洋服が水洗いか、クリーニングか店舗スタッフに相談可能!

ご利用の流れ

  • 電話注文
  • WEB注文
  • 店舗注文
ご注文

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ご注文

専用ダイヤル(03-3303-6077)へのお電話1本で予約が完了!

※集配は対面、非対面(置き配)が選べます。

※料金は対面にてお支払いいただきます。

バッグお届け

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バッグお届け
(初回のみ)

専用バッグをご自宅にお届け。
お届け日時はスタッフと相談できます。
バッグお届けと同時に洗濯物を詰めて集荷も可能です!

お預かり

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お預かり

お電話などで日時を調整後、衣類が入った専用バッグをお預かりします。

お洗濯

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お洗濯

集荷したお洗濯物は工場で丁寧に洗濯します。

お届け

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お届け

きれいになったお洗濯物を専用バッグに入れ、集荷翌日16時~21時に指定場所へお届けいたします。

電話注文はこちらから

03-3303-6077
  • ※電話受付は木曜日を除く10時~18時にて対応いたします。
電話でご注文

※電話受付は木曜日を除く
10時~18時にて対応いたします。

ご注文

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ご注文

WEB注文フォームからのお申込みで予約できます。
最短当日に専用バッグをお届け。

※WEB注文はカード払いとなります。

※集配は対面、非対面(置き配)が選べます。

バッグお届け

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バッグお届け
(初回のみ)

ご注文翌日の16〜21時に専用バッグをお届けします。

お預かり

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お預かり

バッグを設置してください。
バッグ送付の翌日16〜21時に集荷に伺います。

お洗濯

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お洗濯

集荷したお洗濯物は工場で丁寧に洗濯します。

お届け

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お届け

きれいになったお洗濯物を専用バッグに入れ、集荷翌日16時~21時に指定場所へお届けいたします。

WEBでご注文
店舗注文

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店舗注文

店舗でご注文すると、その場で専用バッグが受け取れます。

お預かり

2

お預かり

初めての集荷依頼は専用ダイヤル(03-3303-6077)へのお電話ください。衣類が入った専用バッグをお預かりします。
※お電話で集荷先を店舗かご自宅でお選びいただけます。
※11時までの店舗お持ち込みで翌営業日にお届け可能です。

お洗濯

3

お洗濯

集荷したお洗濯物は工場で丁寧に洗濯します。

お届け

4

お届け

きれいになったお洗濯物を専用バッグに入れ、ご自宅か店舗にお届けします。

店舗を検索

スケジュール例

最短スケジュール
  • ※WEB注文の場合10時までのご注文で当日のバッグ配送が可能。
  • ※対面集配の場合、バッグ配送と集荷を同日に対応可能。
  • ※毎週木曜日は定休のため、木曜日をまたぐ場合の集荷・配送は金曜日対応となります。

ご利用可能エリア

世田谷区・杉並区・渋谷区 全域対応!

エリアは順次拡大予定!

世田谷区一部地域

ご利用料金

1回利用プラン

2,640(税・送料込)
  • ※衣類を入れる専用バッグ込みの価格です。
  • ※専用バッグは2回目以降のご注文にご利用いただけます。
  • ※お支払いは、WEB注文の場合はカード払い、電話注文の場合は現金となります。

2回目以降ご利用時

2,420(税・送料込)
  • ※初回にお届けした専用バッグをご利用いただけます。
  • ※お支払いは、WEB注文の場合はカード払い、電話注文の場合は現金となります。
1回利用プラン

サブスク 月 極 プラン

1回利用と比べて2回分お得!

6回/月9,900(税・送料込)

サブスクプランのWEB注文にはスワローチェーンのWEB会員登録が必要です。

サブスクプラン

電話注文はこちらから

03-3303-6077
  • ※電話受付は木曜日を除く10時~18時にて対応いたします。

電話受付先行スタート!

電話でご注文

※電話受付は木曜日を除く
10時~18時にて対応いたします。

よくある質問
FAQ

洗えないものはありますか?

下記特徴を持つものは洗えませんのでご注意下さい。
・水洗いができないもの(革製品、シルクなど)
・色落ちしやすいもの
・乾燥機禁止の表示があるもの
・ペットの洗濯物

セーターなども、アクリル素材など洗えるものもありますので、洗濯タグをご確認の上ご利用ください。

下着類なども洗えますか?

お客様の方でご用意いただいた洗濯ネットに入れていただければ、プライバシーに配慮し、封を開けずクリーニングいたします。

集配日は指定可能でますか?

集配日時はご注文いただいた日時によって自動的に決まる仕様となっております。
定休日の都合により、木曜日を挟む場合は集配対応は金曜日となります。
 詳しくは下記画像よりご確認ください。

お申込から配送のスケジュール

集配時間に不在でも大丈夫ですか?

はい、非対面集荷なので問題ございません。お出かけ前に事前に宅配ロッカーや玄関前などに設置していただければ、宅配スタッフが回収いたします。

コンビニなど、自宅以外での集配はできますか?

誠に申し訳ございませんが、ご自宅以外での集配は現在未対応でございます。

どんな種類の支払方法が使えますか?

洗急便では、クレジットカード決済のみ対応しております。VISA・MasterCard・American Express のカードがご利用いただけます。JCBはご利用いただけません。お支払いには上記のクレジットカードをご登録ください。

集配時の連絡はありますか?

集配の完了時や、何らか理由でご希望通りの集配が難しい場合などはSMSやお電話を差し上げる場合がございます。

専用ボックスの大きさはどれくらいですか?


ボックスの大きさは、縦25cm×横38cm×高さ24cmです。約22Lの容量で、Tシャツが20枚程度入る大きさとなっております。

専用バッグに入りきらない場合、別のバッグを追加して出して良いですか?


弊社指定の専用バッグのみを集荷させていただきますので、大変恐れ入りますが専用バッグに入りきる量のお洗濯物を詰めてご利用ください。

破損が起きた場合どのようになりますか?

誠に恐れ入りますが、原則として責任は負いかねますのでご了承ください。

お問い合わせしたい時はどこに連絡すれば良いですか?

スワローチェーンのお問い合わせフォームか、お電話(03-3303-6077)をご利用ください。
※受付時間:10時~18時(木曜定休)