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日々のお洗濯、
こんなありませんか?

日々のお洗濯、こんなお悩みありませんか?

そのお洗濯、洗急便
おまかせください!

洗急便とは?

翌日仕上がり

創業61年のクリーニングのプロ集団「スワローチェーン」が
普段のお洗濯を代行するサービスです。かんたん操作でWEBからご注文
いただくと、ご自宅までお洋服の集荷に伺います。抗ウイルス洗剤洗いと
非対面の集配で、この時代に最も安心な洗濯代行を提供します。
ドライ品・Yシャツの宅配クリーニングを
ご利用の方はこちら

  • 置き配

  • 非対面集配

  • 土日配送可

  • 翌日仕上がり

  • 抗ウイルス洗濯

スワローチェーンについて
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スワローチェーンについて

世田谷区を中心に東京都内でおよそ200店舗を展開しているクリーニングチェーンです。創業61年、洋服洗いのプロフェッショナルとして安心と高品質を提供しています。
ツバメのようなスピード感のあるクリーニングで、常にみなさまに愛されるクリーニング店を目指しています。

便利な6つのポイント

01

アンダーウェアOK
アンダーウェアOK

個別洗いで他のものと混ざる心配が無いため、下着洗いも安心です。

02

抗菌・抗ウイルス・防臭
抗菌・抗ウイルス・防臭

クリーニングにも使われる多機能・高洗浄力のプロ仕様洗剤で
綺麗に洗います。

03

集配時不在OK
集配時不在OK

非対面集配なので集配に合わせた在宅が不要です。玄関前や宅配ボックスなどご指定の場所に集荷・配送
いたします。

04

土日祝も集配可能
土日祝も集配可能

木曜定休なので週末のご注文も承ります。溜まった洗濯物をおまかせいただければ、お出かけなど時間を
有効にお使いいただけます。

05

当日集荷OK
当日集荷OK

AM10時までにご注文いただきますと、当日の16時~21時のあいだに集荷に伺います。

06

24時間WEB注文OK
24時間WEB注文OK

いつでも注文できるので忙しい日や悪天候の日など様々な場面で
ご利用いただけます。

ご利用の流れ

会員登録

1

会員登録

初めてご利用の場合はご注文前に簡単な会員登録とログインが必要です。
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ご注文

2

ご注文

初めてご注文いただく際に集配方法の指定ができます。入力いただいた内容を保存いたしますので、2回目以降はかんたんにご注文いただけます。

集配バッグ配送

3

集配バッグ配送

初回のご注文後は翌日までに専用の集配バッグをお届けします。

集荷

4

集荷

洗いたい衣類を専用バッグに入れ、注文時に指定した場所にバッグを置いてください。集荷日の16時~21時に配達員が集荷に伺います。

お洗濯

5

お洗濯

集荷した衣類を工場で丁寧にお洗濯します。

配送

6

配送

綺麗になった衣類を専用バッグに入れ、集荷翌日の16時~21時に指定場所へお戻しいたします。

ご利用可能エリア

世田谷区一部エリア限定

エリアは順次拡大予定!

世田谷区一部地域

ご利用料金

サービス開始記念価格

先着100名様限定!

2,2001,980(税・送料込)
  • ※衣類を入れる専用バッグ込みの価格です。
  • ※専用バッグは2回目以降のご注文にご利用いただけます。
  • ※お支払いはカード払いとなります。
  • ※ご注文が100名に達し次第、通常価格(2,200円)に変更されます。

2回目以降ご利用時

1,650(税・送料込)
  • ※初回にお届けした専用バッグをご利用いただけます。
  • ※お支払いはカード払いとなります。
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よくある質問
FAQ

洗えないものはありますか?

下記特徴を持つものは洗えませんのでご注意下さい。
・水洗いができないもの(革製品、シルクなど)
・色落ちしやすいもの
・乾燥機禁止の表示があるもの
・ペットの洗濯物

セーターなども、アクリル素材など洗えるものもありますので、洗濯タグをご確認の上ご利用ください。

下着類なども洗えますか?

お客様の方でご用意いただいた洗濯ネットに入れていただければ、プライバシーに配慮し、封を開けずクリーニングいたします。

集配日は指定可能でますか?

集配日時はご注文いただいた日時によって自動的に決まる仕様となっております。
定休日の都合により、木曜日を挟む場合は集配対応は金曜日となります。
 詳しくは下記画像よりご確認ください。

お申込から配送のスケジュール

集配時間に不在でも大丈夫ですか?

はい、非対面集荷なので問題ございません。お出かけ前に事前に宅配ロッカーや玄関前などに設置していただければ、宅配スタッフが回収いたします。

コンビニなど、自宅以外での集配はできますか?

誠に申し訳ございませんが、ご自宅以外での集配は現在未対応でございます。

どんな種類の支払方法が使えますか?

洗急便では、クレジットカード決済のみ対応しております。VISA・MasterCard・American Express のカードがご利用いただけます。JCBはご利用いただけません。お支払いには上記のクレジットカードをご登録ください。

集配時の連絡はありますか?

集配の完了時や、何らか理由でご希望通りの集配が難しい場合などはSMSやお電話を差し上げる場合がございます。

専用ボックスの大きさはどれくらいですか?


ボックスの大きさは、縦25cm×横38cm×高さ24cmです。約22Lの容量で、Tシャツが20枚程度入る大きさとなっております。

専用バッグに入りきらない場合、別のバッグを追加して出して良いですか?


弊社指定の専用バッグのみを集荷させていただきますので、大変恐れ入りますが専用バッグに入りきる量のお洗濯物を詰めてご利用ください。

破損が起きた場合どのようになりますか?

誠に恐れ入りますが、原則として責任は負いかねますのでご了承ください。

お問い合わせしたい時はどこに連絡すれば良いですか?

スワローチェーンのお問い合わせフォームか、お電話(03-3290-2133)をご利用ください。
※受付時間:10時~18時(木曜定休)